Regulamin sklepu internetowego

§1 Postanowienia ogólne oraz informacje o sprzedawcy
1. Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa ogólne warunki sprzedaży towarów w sklepie internetowym dostępnym pod adresem http://www.kreatoora.pl oferowanych do sprzedaży przez: Ewę Żochowską prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Ewa Żochowska KREATOORA z siedzibą w Łodzi, z adresem: ul. Przędzalniana 63 lok. 6, 90-347 Łódź, o numerze NIP 7262367633, adres e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., telefon 512 262 090, zwanego dalej „Sklepem”.
2. W dalszej części Regulaminu osobę zamierzającą dokonać zakupu towaru w naszym Sklepie nazywamy „Klientem” lub „Użytkownikiem”.
3. Zakup towarów w naszym Sklepie może być dokonywany wyłącznie przez osoby pełnoletnie albo przez osoby prawne lub jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej. W każdym przypadku prosimy, aby zakupów nie dokonywały osoby poniżej 18 roku życia.
4. Przed złożeniem zamówienia Klient ma obowiązek zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym korzystania z usług naszego Sklepu i następuje w toku wypełnienia formularza zamówienia (o przebiegu transakcji w §4 Regulaminu). §2 Ochrona danych osobowych
1. Informujemy Państwa, że dane osobowe Klientów naszego sklepu internetowego podlegają przetwarzaniu wyłącznie w celu realizacji zamówienia i podlegają ochronie stosownie do bezwzględnie obowiązujących przepisów.
2. Dane osobowe nie są udostępniane innym firmom dla celów marketingowych.
§3 Oferowany towar i cena
1. Wszelkie informacje dotyczące towarów oferowanych przez nasz Sklep za pośrednictwem www.kreatoora.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, a są wyłącznie prezentacją produktów oferowanych przez nasz Sklep. 2. Wszystkie towary oferowane w Sklepie są autorskimi produktami rękodzielniczymi lub artystycznymi sygnowanymi przez markę Kreatoora lub nazwisko artystki Ewy Żochowskiej oraz są wolne od wad fizycznych i prawnych. Wszelkie informacje dotyczące danego produktu są zawarte w opisie. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. 3. Zdjęcia Towarów oferowanych w Sklepie mają charakter poglądowy i mogą się nieznacznie różnić od Towaru dostarczonego Klientowi, ponieważ odwzorowanie rzeczywistych kolorów nie jest możliwe za pośrednictwem Internetu. 4. Wszystkie zdjęcia oraz grafiki na tej stronie objęte są prawem autorskim i zabrania się ich powielania, kopiowania oraz zmieniania bez zgody Ewy Żochowskiej – właścicielki marki Kreatoora.
5. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i są to ceny brutto uwzględniające właściwą stawkę podatku VAT. Podane przy produktach ceny nie zawierają kosztów dostawy.
6. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów, a także organizowania oraz odwoływania akcji promocyjnych i rabatowych.
§4 Przebieg transakcji
1. W celu dokonania zakupu określonego towaru w naszym Sklepie, Klient wypełnia, a następnie wysyła formularz zakupu za pośrednictwem strony www.kreatoora.pl . Wysłanie formularza zakupu jest równoznaczne z akceptacją warunków sprzedaży, w tym niniejszego Regulaminu.
2. W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych – spróbujemy skontaktować się z Klientem w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy odstąpimy od umowy sprzedaży.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od transakcji sprzedaży w przypadku braku dostępności towaru u dostawcy. Wpłacone przez Klienta środki pieniężne zostaną wówczas niezwłocznie zwrócone, na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
4. Korektę do swojego zamówienia Klient może wprowadzać do momentu wysłania przez Sklep potwierdzenia przyjęcia zamówienia do Klienta. Klient może również wycofać swoje zamówienie zanim zostanie ono potwierdzone przez Sklep. W wypadku opłaconego zamówienia Sklep zwraca wpłacone pieniądze niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni.
5. Z chwilą potwierdzenia przez Sklep przyjęcia zamówienia do realizacji (co nastąpi w formie przesłania Państwu informacji elektronicznej) dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Sklepem a Użytkownikiem.
6. Klient po wysłaniu zamówienia zakupu towaru dokonuje zapłaty za towar w wybranej przez siebie formie. Niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie wysyłamy do Państwa wybrany produkt. W przypadku nie otrzymania zapłaty za towar w terminie 7 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia przez Klienta, Sklep zastrzega możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży.
7. Towar zamówiony w naszym sklepie internetowym dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firm kurierskich na terenie Polski oraz za granicę. Dostawa produktów następuje na adres wskazany przez Klienta w formularzu zakupów za pośrednictwem strony internetowej www.kreatoora.pl . Kosz wysyłki uzależniony jest od całkowitej wagi zamówionego towaru i jest podawany podczas składania zamówienia. Termin dostawy uzależniony jest od przewoźnika.
8. Wraz z towarem, zgodnie z wyborem Klienta, wydawana jest faktura VAT lub paragon fiskalny. W przypadku braku któregokolwiek z tych dokumentów prosimy o zgłoszenie tego faktu w celu uzupełnienia braku. Po otrzymaniu przesyłki Klient winien dokładnie sprawdzić paczkę i otrzymany towar i niezwłocznie nas poinformować o ewentualnych usterkach. 9. Sprzedający nie odpowiada za uszkodzenia mechaniczne spowodowane nieprawidłowym transportem przesyłki przez przewoźnika. Reklamacje na tej podstawie mogą być uwzględnione wyłącznie na podstawie stosownego protokołu sporządzonego w obecności dostawcy i przez niego podpisanego.
10. W toku transakcji sprzedaży możecie Państwo komunikować się ze Sklepem. Jednocześnie deklarujemy, że będziemy Państwa informować o wszystkich istotnych etapach transakcji, które
wystąpiły po naszej stronie (przyjęciu zamówienia do realizacji, zaksięgowaniu wpłaty, wysłaniu towaru).
§ 5 Formy płatności Możliwe są następujące formy płatności, a wybór formy należy do Klienta: i) przelewem bankowym (przedpłata); ii) gotówka (odbiór osobisty w pracowni). § 8 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. 2012 o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2012, Nr 1225).
2. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa (w szczególności prawa podatkowego), zmian technologicznych, itp. Każdorazowa zmiana Regulaminu publikowana będzie z co najmniej 30 dniowym wyprzedzeniem i będzie wiążąca jedynie dla zamówień złożonych po dniu wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.

Wersja PDF regulaminu do pobrania

Regulamin zwrotu i reklamacji

Mój koszyk

Koszyk jest pusty